Με τη συγκεκριμένη υπηρεσία η MediaMarkt πηγαίνει το shopping σε άλλο επίπεδο. Σε μια περίοδο που η διαδικασία των αγορών έχει γίνει… φυσαρμόνικα τη μια με κλειστά μαγαζιά, την άλλη με ανοιχτά αλλά με ραντεβού, με click away, με click inside, με online shopping, η MediaMarkt βρίσκει τρόπους να βοηθήσει τους καταναλωτές να επιστρέψουν σε μια κάποια κανονικότητα – όσο αυτό είναι εφικτό με τις σημερινές συνθήκες. Ο λόγος για την νέα υπηρεσία Personal Video Shopping. Θα το λέγαμε «έλα στο κατάστημα, χωρίς να έρθεις στο κατάστημα».

Ίσως ο καλύτερος τρόπος να ψωνίζεις είναι να πας ο ίδιος/α σε κάποιο κατάστημα MediaMarkt, όμως αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείς, δεν θες να περιμένεις στις ουρές ή δεν θες να ψάχνεις για να παρκάρεις, ο αμέσως καλύτερος τρόπος είναι το Personal Video Shopping. Η MediaMarkt σού προσφέρει έναν προσωπικό βοηθό μέσω βιντεοκλήσης, ο οποίος σε ξεναγεί στο κατάστημα, σε πηγαίνει στα ράφια, σου εξηγεί λεπτομέρειες για τα προϊόντα που σε ενδιαφέρουν και ό,τι θες να αγοράσεις τα βάζει στο καλάθι. Η αγορά ολοκληρώνεται ηλεκτρονικά και μπορείς να παραλάβεις με μια από τις συνηθισμένες μεθόδους, σαν να είχες κάνει κάποια ηλεκτρονική παραγγελία.

Σκέψου την όλη διαδικασία ως εξής: Πάει κάποιος φίλος σου σε ένα κατάστημα MediaMarkt και κάνετε βιντεοκλήση για να σου βρει και να σου δείξει το προϊόν που θες από το ράφι.

Το καλύτερο είναι ότι η υπηρεσία είναι εντελώς δωρεάν. Ας δούμε πώς λειτουργεί:

Personal Video Shopping σε 3 βήματα

1. Κλείσε ραντεβού

Όπως είναι φυσικό, η υπηρεσία Personal Video Shopping λειτουργεί με ραντεβού. Μπες στο https://mediamarkt.valuelenz.com και πάτα το κουμπί «κλείσε ραντεβού». Στη φόρμα βάζεις τα στοιχεία σου και την ημερομηνία και ώρα που σε βολεύει να εξυπηρετηθείς. Αφού ολοκληρώσεις τη φόρμα θα λάβεις ένα SMS επιβεβαίωσης με το ραντεβού σου.

2. Συνδέσου με τον προσωπικό σου video shopper και κάντε μαζί τις αγορές σου

Την προκαθορισμένη ημέρα και ώρα του ραντεβού σου, θα σε καλέσουν σε βιντεοκλήση. Ο προσωπικός σου βοηθός θα σε ξεναγήσει στο κατάστημα, θα σου παρουσιάσει τα προϊόντα που επιθυμείς και θα απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις.

3. Από το εικονικό καλάθι στο πραγματικό

Αφού ο προσωπικός σου βοηθός βάλει τα προϊόντα που επέλεξες στο καλάθι του, εσύ θα λάβεις ένα link με το εικονικό καλάθι σου σαν να είχες πραγματοποιήσει μια online αγορά. Με αυτό το link ολοκληρώνεις την αγορά και επιλέγεις με ποιον τρόπο θες να πληρώσεις και να παραλάβεις.

To e-shopping του μέλλοντος

Το Personal Video Shopping έρχεται να προστεθεί στις κορυφαίες υπηρεσίες προς τους καταναλωτές που προσφέρει η MediaMarkt. Το Personal Video Shopping κάνει το e-shopping από απρόσωπο, προσωπικό. Αντί να περιηγείσαι σε εικονικά προϊόντα μέσα σε μια ιστοσελίδα, εδώ περιηγείσαι σε ένα πραγματικό κατάστημα και σε πραγματικά ράφια και δεν βλέπεις φωτογραφίες, αλλά πραγματικά προϊόντα σαν να ήσουν εκεί. Ο προσωπικός σου video shopper θα σου δείξει με την κάμερα του κινητού του το προϊόν που σε ενδιαφέρει, πόσο χώρο έχει ο καταψύκτης του ψυγείου που ζαχαρώνεις για παράδειγμα ή την τηλεόραση που θες σε λειτουργία. Υπάρχει κάτι καλύτερο; Ε ναι, υπάρχει: το να πας ο ίδιος στο κατάστημα, αλλά όπως είπαμε το Personal Video Shopping είναι η αμέσως καλύτερη εμπειρία.

Ακολουθήστε το Protagon στο Google News